Telefonieren in der Schweiz: Welche Unterschiede gibt es zu Deutschland? In Teil 2 unserer Serie „Kommunikation über die Grenze“ zeigen wir typische Telefon-Fallen, Begrüssungs- und Verabschiedungsformen sowie wichtige Höflichkeitsregeln. Erfahre, wie du mit Schweizer Kollegen, Kunden und Nachbarn sympathisch und respektvoll telefonierst – und welche Formulierungen schnell forsch wirken können.